在中国质量认证中心人员的辅导下，按照ISO质量管理体系的要求进行了验证，建立了质量管理体系的符合标准：ISO9001：2008、GB／T19001—2008，通过了认证范围：资质范围的物业管理服务，提出了质量管理体系的质量方针和质量目标：业主至上，精细管理、营造和谐健康的温馨家园、精诚服务、持续改进、铸造广西物管一流品牌；使服务的房屋完好率达98%以上、工程维修合格率达98%以上、公共设施完好率达95%以上，火灾、刑事治安案件及交通事故发生率1%以下，顾客的满意率达98%以上，顾客的有效投诉解决率100%的质量服务承诺，这标志着农垦物业服务有限责任公司资质范围的物业管理服务中有了更大的提升，铸造了农垦物业服务公司的品牌，为创建社区平安、舒适、优美、和谐的居住环境而提供更好的优质服务。（吴福山）