近日，西江制糖有限公司2012∕2013榨季生产的秋菊牌一级白砂糖、赤砂糖，经全国糖业质量监检评分，被国家糖业质量监督检验中心评为产品质量优良奖。

   西江制糖有限公司2012/2013榨季坚持以质量求生存，靠质量求发展的质量管理方针，始终以诚信和顾客满意作为企业永恒的追求，贯彻执行国际先进的质量管理标准，产品生产从原料到成品出厂都处于科学完整的质量保障体系控制之中。为确保产品质量和售后服务让顾客满意，公司主要采取了以下措施：

   1、积极引进国际先进的质量管理模式，并贯彻实施各种国际先进的质量管理标准。自2000年引入质量管理体系后，2012年公司为进一步提升公司管理，进一步办强公司食品安全危害风险的控制能力，加强公司职业健康安全风险控制能力，进一步强化环境的社会职责，将原来的质量管理体系升级为“四标一体”管理体系，于2013年3月获得该中心颁发的管理体系国内国际认证证书。

    2、在切实抓好管理体系建设的同时，还十分注重引进新技术、新工艺、设备更新改造来促进产品质量的提升。

    3、增强全员贯标意识，推行质量责任制。首先是全员动员学习“四标一体”管理体系标准，使全员充分认识做好“四标一体”工作的重要意义，增强全员贯标意识。其次是将员工的经济效益和质量指标挂钩，提高员工参与质量管理的积极性。

    4、在售后服务方面坚持“服务客户、共同发展”的服务理念，以质量做保证，严格执行《产品销售管理制度》，认真对待每位客户的反馈意见，及时采取措施处理并努力让客户满意。（杨德健）