6月13日上午,西江汽车公司售后服务部接到车主救援电话,车辆由于驶过低洼积水路段,导致无法正常启动。售后服务部了解基本情况后迅速派出工作人员前往现场救援。当时故障车辆已被困在积水中,积水深度约50厘米,情况较为险急。救援人员不畏困难,立即脱下鞋子,挽起裤腿,将车辆缓缓推往安全地方,随后进行下一步检测及维修。售后服务部工作人员用实际行动很好地诠释了“星级服务”宗旨,受到了车主及现场人员高度赞许。(廖晓明)
车辆救援现场